Over M&M Verwarming + Koeling
30 jaar geleden hebben Marnix en Martine hun bedrijf opgestart. Vanaf het begin werden duidelijke keuzes gemaakt voor zowel klantgerichte aanpak als een duidelijke merken-strategie. Vandaag is het bedrijf een begrip geworden met tal van mooie referenties en tevreden klanten. Om continuïteit te borgen hebben Emmanuel en Isabelle beslist het team te komen vervoegen.
Sinds een aantal jaar bieden we niet alleen verwarmingsoplossingen aan, maar ook volledige badkamer-renovaties. Waar verbouwen meestal als een vervelende klus gezien wordt, staan wij in voor een volledige ontzorging. Wij treden op als uw gesprekspartner en begeleiden u door het hele proces van start tot oplevering. Je verbouwt immers niet elke dag en keuzes voor materialen of technieken zijn complex en niet noodzakelijk aangepast aan uw noden of budget. Wij helpen u bij de keuze en adviseren met de nuchterheid van een vakman.
Ook de keuze van partners is niet gedreven door grote merknamen maar wel door merken die uitblinken in betrouwbaarheid en innovatie. Zo zijn we sinds jaar en dag Remeha partner en sinds 2022 ook Remeha Ambassador. Dit label bevestigt niet alleen de sterke relatie maar ook het wederzijdse vertrouwen.
Ons Proces
Omdat elke situatie uniek is, werken we graag op maat. Dit wil zeggen dat we met u een persoonlijke afspraak maken om uw noden goed te begrijpen. Soms betreft het een eenvoudige vraag en maken we hiervoor een competitieve aanbieding. Soms is het een stuk complexer en gaan we voor een projectaanpak. Deze kan er bijvoorbeeld in bestaan dat we onze werking in detail toelichten maar ook onze partners betrekken om hun aandeel en waarborgen in het project aan te tonen. Andere vaak voorkomende situatie is dat we samen met u naar de groothandel trekken om in gezamelijk overleg keuzes te maken van de verschillende toestellen. Onze partners zullen hun aanbod met plezier aan u demonstreren. Wij zijn er dan om u vanuit de achtergrond van het project te adviseren en te begeleiden in de keuze.
Plaatsbezoek
In een plaatsbezoek zien we de bestaande situatie of kunnen we mee door het plan gaan
Bespreking voorstel
We lichten ons voorstel toe. Waarom hebben we die keuze gemaakt en geen andere. Wat is het budget en de planning?
Montage
Of het nu om een verwarming, een warmtepomp of een badkamer gaat, wij installeren professioneel en laten de werf netjes achter
Dienst-na-verkoop
Klantvriendelijkheid betekent snel te plaatse zijn in geval van pech maar ook over de nodige wisselstukken te beschikken om de herstelling onmiddellijk te kunnen uitvoeren
Onze kwaliteitsgarantie
Remeha producten die bij ons werden besteld en door ons geplaatst hebben een garantie van 5 jaar. Deze garantie heeft niet alleen betrekking op het geleverde materiaal maar ook op de installatiewerkzaamheden. Bij ons mag je dus op je 2 oren slapen. Je werkt met ervaren vakmannen en mocht er dan nog iets misgaan ben je verzekerd van een snelle en gratis dienstverlening.